پاورپوینت تحقیقات بازاریابی و سیستم های اطلاعاتی
تعیین اطلاعات مورد نیاز
یک سیستم اطلاعات بازاریابی خوب ، سیستمی است که بین اطلاعات مورد نیاز مدیران از یک سو و اطلاعاتی که فراهم کردن آن عملاً ممکن است ، از سوی دیگر تعامل برقرار کند .
تهیه اطلاعات :
منابع داخلی : اکثر مدیران بازاریابی باری تصمیم گیریهای خود از اطلاعات منابع داخلی و گزارشها استفاده می کنند.
اطلاعات و اخبار بازاریابی : به اطلاعات روزانه دربازه تحولات و تغییرات محیط بازاریابی ، اطلاعات و اخبار بازاریابی می گویند .
تحقیقات بازاریابی : عامل ارتباط دهنده مصرف کننده .
مشتری و جامعه از طریق اطلاعات به بازاریاب .
فرآیند تحقیقات بازاریابی :
- تعریف مشکل و تعیین اهداف تحقیق :
- اغلب دشوارترین مرحله فرآیند تحقیقات بازاریابی محسوب می شود ، شرح مشکل و اهداف تحقیق ، راهنمای فرآیندهای کامل تحقیقات است .
- تهیه طرح تحقیق :
- مستلزم تعیین اطلاعات مورد نیاز ، تهیه یک طرح جمع آوری کارآمد اطلاعات و ارائه طرح به مدیریت بازاریابی است .
1- تعیین نیاز های اطلاعاتی ویژه
2- جمع آوری اطلاعات ثانویه
3- جمع آوری اطلاعات ازمنابع
پاورپوینت تحقیقات بازاریابی و سیستم های اطلاعاتی